Queremos que compres en Pallet Liquidación con confianza. Si hay un problema con tu pedido, lo solucionamos.
Reporta un problema en un plazo de 3 días
Tienes 3 días a partir de la entrega o recolección para reportar un problema. Contáctanos por WhatsApp al [NÚMERO DE WHATSAPP] o por correo a [CORREO] con:
Tu número de pedido
Fotos de la tarima como llegó, incluyendo la etiqueta de envío
Fotos que muestren el problema
Cuándo puedes recibir un reembolso
Tienes derecho a un reembolso si:
Enviamos la tarima equivocada
La tarima se dañó durante el envío
El contenido es muy diferente a la publicación (por ejemplo, otra categoría de mercancía o muchos menos artículos de los indicados)
Las tarimas de liquidación contienen devoluciones de clientes y exceso de inventario, así que algunos artículos pueden tener el empaque dañado o necesitar pruebas, como se indica en cada publicación. Las variaciones normales dentro de la condición descrita no son motivo de reembolso.
Daños durante el envío
Cuando llegue tu tarima, revísala antes de firmar. Si el plástico está roto o la tarima se ve dañada, escribe «dañado» en el recibo de entrega y toma fotos antes de que el chofer se vaya. Esto nos ayuda a resolver reclamos de flete más rápido.
Cómo funcionan los reembolsos
Una vez que aprobemos tu reclamo, [organizaremos y pagaremos el envío de regreso si la tarima debe devolverse]. Los reembolsos se envían a tu método de pago original en un plazo de [5 días hábiles] después de la aprobación.
Pedidos con recolección local
Si recoges tu pedido en nuestra ubicación de Houston, revisa tu tarima al recogerla y reporta cualquier problema en un plazo de 3 días.
¿Tienes preguntas?
Escríbenos por WhatsApp al [+1 (213) 708-6161] o por correo a [contact@palletliquidacion.shop]. Con gusto te ayudamos.
